Pour accéder à Installogy, vous devez télécharger, installer et activer Installogy (Accès Client). Ce processus détaillé est décrit étape-par-étape, ci-dessous et est également fourni dans un e-mail de confirmation envoyé dès réception du paiement, à l'adresse courriel qui a été utilisée au moment de remplir le formulaire en ligne.
Cet e-mail de confirmation vous donne les détails de l'opération de paiement, précise où télécharger Installogy (accès client) et vous fournit également le numéro d'activation.
Cliquez ici pour un tutoriel étape-par-étape sur l'installation d'Installogy(Accès Client)
Les détails étape-par-étape pour le téléchargement et l'installation d'Installogy (Accès Client) sont contenus dans un courriel de confirmation envoyé dès réception du paiement, à l'adresse courriel qui a été utilisée au moment de remplir le formulaire en ligne.
Vous pouvez également télécharger / installer le client en cliquant ici. Quand on vous le demandera, choisissez l'option Exécuter pour commencer l'installation sur l'Internet ou choisissez Enregistrer sous pour enregistrer le fichier d'installation sur votre ordinateur pour procéder à une installation ultérieure.
Cliquez ici pour un tutoriel étape-par-étape sur l'installation d'Installogy(Accès Client)
Pour transférer Installogy d'un ordinateur à un autre vous aurez besoin de connaître votre numéro de licence Installogy et la réponse à votre question secrète. Cette information vous a été transmise par l'intermédiaire d'un courriel de confirmation qui a été envoyé après que vous ayez acheté le logiciel. La question secrète et sa réponse ont été choisis par vous lorsque vous avez rempli le formulaire d'inscription en ligne.
S'il vous plaît noter que la réponse à votre question secrète est sensible aux majuscules/minuscules - vous devez donc entrer votre mot de passe, exactement comme vous l'avez fait initialement.
Pour accéder Installogy, vous devez utiliser Microsoft Internet Explorer 6 ou plus.
Si vous utilisez une version antérieure d'Internet Explorer 6, s'il vous plaît mettez à jour votre navigateur.
Installogy enregistre tous ses documents graphiques en format PDF (Portable Document Format), l'affichage de ces documents nécessite l'utilisation d'un logiciel capable d'afficher des fichiers avec l'extension '.Pdf'. Nous vous recommandons de télécharger et installer la dernière version d'Adobe Acrobat Reader.
- Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer et Installogy (Accès Client)
- Ouvrez Internet Explorer
- Cliquez sur le menu Outils
- Cliquez sur l'onglet Avancé
- décochez la case "Afficher les messages d'erreur HTTP amicaux "
- Cliquez sur OK
- Fermez Internet Explorer
- Ouvrez Installogy (Accès Client)
Vous devriez maintenant être en mesure d'afficher toutes les informations disponibles sur le site d'Installogy.
- Fermez toutes les fenêtres Internet Explorer
- Ouvrez Internet Explorer
- Cliquez sur le menu Outils et sélectionnez Options Internet
- Dans l'onglet Général, cliquez sur Supprimer les cookies et Supprimer les fichiers
- Cochez la case qui dit Supprimer tout le contenu hors connexion
- Cliquez sur OK
- Cliquez sur l'onglet Confidentialité
- Cliquez sur le bouton Avancé dans le milieu de l'écran
- Vérifiez si la case « Ignorer la gestion automatique des cookies » et la case « Toujours autoriser les cookies » sont cochées
- Cliquez sur OK sur l'écran et appuyer sur OK à nouveau sur l'écran suivant
- Fermez Internet Explorer et redémarrez votre ordinateur
Lorsque vous exécuterez Installogy (accès client) la prochaine fois, tout devrait fonctionner correctement.
- Vérifiez votre connexion à Internet, ainsi que vos modem/routeur/câbles
- Assurez-vous que vous pouvez accéder à d’autres sites Web
- Voyez si votre logiciel antivirus empêche Installogy (Accès Client) d’accéder à l’Internet
- In Internet Explorer Tools menu (Alt+X)
- Click Internet Options
- Under the Connections tab, click LAN settings button
- Under Proxy server, uncheck "Use a proxy server for your LAN..."